Устранение замятия бумаги
от 990 ₽
Удаление доступного замятия, осмотр тракта и контроль подачи; ремонт повреждённых деталей отдельно.
Как получить полный расчётНайдём место замятия в принтере, проверим путь бумаги и соответствующие датчики. Работы и стоимость согласуем заранее.
Устранение замятия бумагиот 990 ₽Состав и другие решенияБесплатный выезд мастера на дом

Оставьте телефон — уточним модель и условия.
Не тяните лист рывком и не касайтесь горячего узла закрепления. Если бумага рвётся или не выходит без усилия, лучше остановиться, чтобы не сломать датчики и направляющие.
Выключите устройство и дождитесь остывания. Следуйте порядку удаления замятия из инструкции к вашей модели.
Извлекайте только доступный лист, медленно и без усилия. Если он не выходит, остановитесь.
Осмотрите доступные крышки и лотки на обрывки бумаги; не разбирайте механизм.
Не касайтесь горячего узла закрепления и не используйте ножи, отвёртки или другие металлические предметы.
Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.
от 990 ₽
Удаление доступного замятия, осмотр тракта и контроль подачи; ремонт повреждённых деталей отдельно.
Как получить полный расчётот 1 490 ₽ + стоимость детали
Работа по замене совместимого ролика и проверка захвата; ролик отдельно.
Как получить полный расчётДиагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.
Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.
Маленький фрагмент удерживает датчик или цепляет следующий лист.
Бумага подаётся с перекосом, запаздывает или не доходит до следующего датчика.
Устройство считает, что лист всё ещё находится в тракте, даже после извлечения.
Термоплёнка, прижимной вал или выходные ролики блокируют прохождение листа.
Переполненный лоток, зажатые направляющие, влажные или мятые листы вызывают перекос.
Шестерня, муфта, соленоид или мотор нарушает синхронизацию подачи.
Определим участок, где остановился лист, и проверим остатки бумаги и датчики. Не вытягивайте лист силой и дождитесь остывания нагревающихся частей.
Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.
Определяем участок замятия по листу и датчикам
Удаляем остатки бумаги без повреждения флажков
Проверяем ролики, лотки и направляющие
Тестируем узел закрепления, муфты и привод
Проводим серию контрольных прогонов

Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.
Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.
Сообщите модель принтера, тип расходных материалов, способ подключения и точный текст ошибки.
Уточните, из каких программ возникает проблема, и подготовьте пример неудачной печати.
Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
Мастер бесплатно приедет к вам в Оренбурге. Назовите адрес и задачу — предложим время визита.
Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.
Адрес мастерскойБЦ «Альянс», Знаменский проезд, 2БРайоны: Дзержинский район, Ленинский район, Промышленный район, Центральный район.
БЦ «Альянс», Знаменский проезд, 2Б. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.
Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.
Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.
Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 часа; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.
Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.
Стоимость зависит от роликов, датчиков, лотка, шестерён, муфт, узла закрепления и объёма разборки. Полную стоимость согласуем до работ.
Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.
Сообщите модель принтера, тип расходных материалов, способ подключения и точный текст ошибки. Уточните, из каких программ возникает проблема, и подготовьте пример неудачной печати. Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.