Ежедневно, 09:00–21:00 Гарантия 12 месяцев · бесплатный выезд +7 (901) 960-51-54
TEHCORE / Ремонт компьютеров / Краснодар

Компьютер заражён вирусами в Краснодаре

Проверим систему и браузер, определим причину подозрительных окон и перенаправлений. Работы и стоимость согласуем заранее.

Настройка Windows и драйверовот 790 ₽Состав и другие решения
Состав стоимости

Бесплатный выезд мастера на дом

Системный блок с открытой боковой панелью

Начнём с вашей задачи

Оставьте телефон — уточним модель и условия.

Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ

Что входит в цену

Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.

Выезд — 0 ₽

Настройка Windows и драйверов

от 790 ₽

Исправление согласованной настройки системы или драйвера и проверка функции.

Как получить полный расчёт

Полная стоимость — до начала работ

Диагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.

ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Что можно проверить до визита

До очистки не используйте компьютер для платежей и входа в важные аккаунты. При признаках кражи данных меняйте пароли с другого, заведомо чистого устройства.

  1. 01

    Отключите интернет, если появляются неизвестные переводы, входы или массовая рассылка.

  2. 02

    Не вводите пароли и банковские данные на заражённом компьютере.

  3. 03

    Не устанавливайте несколько антивирусов одновременно и не оплачивайте всплывающие «штрафы».

  4. 04

    Сохраните важные документы на отдельный носитель без запуска подозрительных файлов.

ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ

Как отличаем возможные причины

Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.

Вредоносная программа

Троян, майнер или загрузчик работает в фоне, снижает производительность и может красть данные.

Рекламные расширения

Браузер открывает посторонние страницы, меняет поиск и показывает навязчивую рекламу.

Опасный установщик

Программа из непроверенного источника добавила дополнительные службы и задания автозапуска.

Какие ещё причины проверим

Устаревшая система

Незакрытые уязвимости Windows и приложений упрощают повторное заражение.

Компрометация аккаунтов

Сохранённые пароли и сессии могли попасть к злоумышленникам, даже если видимые симптомы уже исчезли.

Ложные антивирусы

Программы‑вымогатели пугают сообщениями и требуют оплату за несуществующие угрозы.

РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ

Как найдём и устраним причину

Начнём с признаков заражения и сохранности файлов. Проверим автозапуск, браузер и защиту; форматирование диска не является обязательным первым шагом.

Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.

  1. 01

    Проверяем процессы, автозагрузку и сетевую активность

  2. 02

    Сканируем систему несколькими профильными средствами

  3. 03

    Удаляем вредоносные службы, задания и расширения

  4. 04

    Восстанавливаем системные настройки и обновления

  5. 05

    Проверяем защиту и даём рекомендации по смене паролей

Системный блок с открытой боковой панелью
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ

Как проверим результат ремонта

  • Проверим устранение выявленных угроз и исходных симптомов; важные пароли меняйте с чистого устройства.

Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Что подготовить

Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.

  1. 01

    Сообщите модель или основные комплектующие компьютера, время появления симптома и уже выполненные действия.

  2. 02

    Запишите код ошибки, звуковой сигнал или состояние индикаторов.

  3. 03

    Укажите, насколько важны данные на накопителе; не отправляйте пароли в открытом сообщении.

TEHCORE / Краснодар

Мастер приедет к вам

Помощь в Краснодаре начинаем с визита мастера к вам. Выезд бесплатный; время согласуем по адресу и модели техники.

Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.

Адрес мастерскойБЦ «Senat», улица Красных Партизан, 152

Районы: Западный округ, Карасунский округ, Прикубанский округ, Центральный округ.

БЦ «Senat», улица Красных Партизан, 152. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.

Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты

Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.

  • Яблоновски · 8,4 км по дороге
  • Тахтамукай · 22,8 км по дороге
  • Елизаветинская · 17,0 км по дороге
  • Энем · 15,4 км по дороге
  • Афипский · 24,5 км по дороге
  • Белозерный · 21,8 км по дороге
  • Агроном · 27,7 км по дороге
  • Новотитаровская · 23,9 км по дороге
  • Новодмитриевская · 28,9 км по дороге
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Ещё несколько важных ответов

Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.

Когда приедет мастер и сколько займёт работа?

Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 40 минут; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.

Нужно ли платить за выезд и диагностику?

Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.

От чего зависит итоговая стоимость?

Стоимость зависит от глубины заражения, повреждения Windows, необходимости сохранить профиль и настроить защиту. Полную стоимость согласуем до работ.

Что с гарантией и документами?

Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.

Что нужно сообщить перед визитом?

Сообщите модель или основные комплектующие компьютера, время появления симптома и уже выполненные действия. Запишите код ошибки, звуковой сигнал или состояние индикаторов. Укажите, насколько важны данные на накопителе; не отправляйте пароли в открытом сообщении.

TEHCORE / Краснодар

Согласуем следующий шаг?

Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.

Ежедневно, 09:00–21:00
Позвонить