Ежедневно, 09:00–21:00 Гарантия 12 месяцев · бесплатный выезд +7 (901) 960-51-54
TEHCORE / Ремонт телевизоров / Самара

Нет звука на телевизоре в Самаре

Проверим настройки и источники звука телевизора, определим причину тишины. Работы и стоимость согласуем заранее.

Ремонт основной платыот 2 990 ₽ + необходимые деталиСостав и другие решения
Состав стоимости

Бесплатный выезд мастера на дом

Телевизор со снятой задней крышкой на рабочем столе

Начнём с вашей задачи

Оставьте телефон — уточним модель и условия.

Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Что можно проверить до визита

Пользоваться без звука безопасно. При треске и запахе лучше отключить телевизор, чтобы не повредить усилитель и динамики сильнее.

  1. 01

    Проверьте громкость, отключение звука и выбор встроенных динамиков.

  2. 02

    Сравните телеканал, приложение, HDMI и системные звуки меню.

  3. 03

    Отключите наушники, саундбар и Bluetooth‑устройства и перезапустите телевизор.

  4. 04

    При треске, запахе или сильном хрипе уменьшите громкость и выключите телевизор.

РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ

Что входит в цену

Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.

Выезд — 0 ₽

Ремонт основной платы

от 2 990 ₽ + необходимые детали

Согласованный ремонт основной платы и проверка запуска; компоненты отдельно.

Как получить полный расчёт

Полная стоимость — до начала работ

Диагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.

ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ

Как отличаем возможные причины

Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.

Выбран внешний вывод звука

Телевизор отправляет аудио на Bluetooth, HDMI‑ARC, оптику или наушники.

Завис контакт наушников

Гнездо ошибочно определяет подключённый штекер и отключает встроенные динамики.

Неисправны динамики

Обрыв катушки, повреждение диффузора или проводки приводит к тишине и хрипу.

Какие ещё причины проверим

Не работает аудиоусилитель

Микросхема или её питание вышли из строя после перегрева или перепада.

Сбой основной платы или прошивки

Процессор не формирует звук либо неправильно декодирует формат.

Проблема источника

Приставка, приложение или HDMI‑кабель передаёт изображение без совместимой звуковой дорожки.

РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ

Как найдём и устраним причину

Сравним звук на каналах, в приложении и с приставки.

Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.

  1. 01

    Проверяем настройки и звук на разных источниках

  2. 02

    Тестируем динамики, разъём наушников и проводку

  3. 03

    Проверяем HDMI‑ARC, оптику и внешние устройства

  4. 04

    Измеряем аудиоусилитель и его питание

  5. 05

    Анализируем прошивку и основную плату; после выполнения работ проверяем звук

Телевизор с морским пейзажем и пульт в руке
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ

Как проверим результат ремонта

  • Проверим звук на нужных источниках и управление громкостью с вашего пульта.

Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Что подготовить

Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.

  1. 01

    Сообщите точную модель телевизора и укажите, когда возникла проблема, какие индикаторы горят и какие источники сигнала подключены.

  2. 02

    Подготовьте пульт и фотографию сообщения об ошибке, если оно есть.

  3. 03

    Пароли от приложений не отправляйте в открытом сообщении.

TEHCORE / Самара

Мастер приедет к вам

Мастер бесплатно приедет к вам в Самаре. Назовите адрес и задачу — предложим время визита.

Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.

Адрес мастерскойБЦ «ТИСИЗ», Ново-Садовая улица, 44

Районы: Железнодорожный район, Кировский район, Красноглинский район, Куйбышевский район, Ленинский район и другие районы города.

БЦ «ТИСИЗ», Ново-Садовая улица, 44. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.

Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты

Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.

  • Рождествено · 11,7 км по дороге
  • Смышляевка · 22,1 км по дороге
  • Новокуйбышевск · 24,3 км по дороге
  • Петра-Дубрава · 22,7 км по дороге
  • Новосемейкино · 25,9 км по дороге
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Ещё несколько важных ответов

Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.

Когда приедет мастер и сколько займёт работа?

Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 дня; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.

Нужно ли платить за выезд и диагностику?

Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.

От чего зависит итоговая стоимость?

Стоимость зависит от настроек, динамиков, разъёма, усилителя, питания или основной платы. Полную стоимость согласуем до работ.

Что с гарантией и документами?

Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.

Что нужно сообщить перед визитом?

Сообщите точную модель телевизора и укажите, когда возникла проблема, какие индикаторы горят и какие источники сигнала подключены. Подготовьте пульт и фотографию сообщения об ошибке, если оно есть. Пароли от приложений не отправляйте в открытом сообщении.

TEHCORE / Самара

Согласуем следующий шаг?

Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.

Ежедневно, 09:00–21:00
Позвонить