Ежедневно, 09:00–21:00 Гарантия 12 месяцев · бесплатный выезд +7 (901) 960-51-54
TEHCORE / Настройка Wi‑Fi / Одинцово

После замены роутера не работает Wi‑Fi в Одинцове

Проверим настройки нового роутера и подключение устройств к домашней сети. Работы и стоимость согласуем заранее.

Настройка одного Wi‑Fi‑роутераот 990 ₽Состав и другие решения
Состав стоимости

Бесплатный выезд мастера на дом

Подключение сетевого кабеля к роутеру

Начнём с вашей задачи

Оставьте телефон — уточним модель и условия.

Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ

Что входит в цену

Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.

Выезд — 0 ₽

Настройка одного Wi‑Fi‑роутера

от 990 ₽

Настройка одного роутера под действующего провайдера, защита сети и проверка на двух устройствах. Оборудование приобретается отдельно; прокладку интернет-кабеля не выполняем.

Как получить полный расчёт

Подключение устройства к Wi‑Fi

от 390 ₽

Подключение одного дополнительного устройства к исправной сети и проверка интернета.

Как получить полный расчёт

Полная стоимость — до начала работ

Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.

ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Что можно проверить до визита

Сеть безопасно настраивать, но массовый сброс устройств создаст больше работы и может стереть важные параметры. Сначала лучше восстановить совместимую конфигурацию роутера.

  1. 01

    Сохраните модель старого роутера и параметры, если он ещё доступен.

  2. 02

    Проверьте интернет напрямую от провайдера только по его инструкции.

  3. 03

    Не сбрасывайте принтеры, камеры и умный дом до проверки подсети.

  4. 04

    Составьте список устройств, которые перестали подключаться после замены.

Роутер и ноутбук при настройке сети
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ

Как проверим результат ремонта

  • Проверим интернет и согласованные устройства после замены роутера, включая IPTV при его наличии.

Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.

ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ

Как отличаем возможные причины

Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.

Не перенесены данные провайдера

Новый роутер не знает PPPoE‑логин, VLAN, статический адрес или другие WAN‑параметры.

Действует привязка MAC

Провайдер разрешает доступ только старому роутеру, пока адрес не клонирован или не обновлён.

Изменились имя и пароль Wi‑Fi

Телефоны, телевизоры и техника пытаются подключиться к старой сети.

Какие ещё причины проверим

Другая подсеть DHCP

Принтеры, камеры и устройства со статическим IP остались в прежнем диапазоне адресов.

Не совместимы настройки безопасности

Старые устройства не поддерживают WPA3, 5 ГГц или объединённый Smart Connect.

Не восстановлена Mesh‑система

Дополнительные точки остались привязаны к старому контроллеру и не расширяют сеть.

РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ

Как найдём и устраним причину

Новый роутер может раздавать Wi-Fi без рабочего интернета. Сверим WAN-подключение и домашнюю сеть, затем восстановим нужные устройства и сервисы.

Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.

  1. 01

    Проверяем WAN‑подключение и требования провайдера

  2. 02

    Сравниваем старую и новую подсеть, SSID и безопасность

  3. 03

    Настраиваем DHCP, резервирование адресов и совместимые диапазоны

  4. 04

    Переподключаем Mesh и устройства со статическими параметрами

  5. 05

    Проверяем интернет, локальную сеть и печать на всех ключевых точках

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Что подготовить

Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.

  1. 01

    Сообщите модель роутера, название провайдера и состояние индикаторов; укажите, какие устройства затронуты.

  2. 02

    Подготовьте договор или параметры подключения.

  3. 03

    Логины, пароли и ключи Wi‑Fi не отправляйте в открытом сообщении.

TEHCORE / Одинцово

Мастер приедет к вам

Для настройки в Одинцове подготовьте роутер, договор с провайдером и список устройств. Пароли в заявке не нужны: вводите их лично при работе с настройками.

Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.

Адрес мастерскойБЦ «WestEast», Московская область, Одинцово, улица Маршала Неделина, 6А

Районы: Центральный.

БЦ «WestEast», Московская область, Одинцово, улица Маршала Неделина, 6А. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.

Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты

Принимаем заявки по адресам в Одинцове. Назовите улицу, дом и корпус, если он есть. Условия выезда в другие населённые пункты уточняются отдельно. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.

ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Ещё несколько важных ответов

Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.

Когда приедет мастер и сколько займёт работа?

Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 40 минут; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.

Нужно ли платить за выезд и диагностику?

Выезд бесплатный. Проверка сети или программ может быть самостоятельной услугой: её состав и стоимость согласуем до выполнения.

От чего зависит итоговая стоимость?

Стоимость зависит от провайдера, количества устройств, статических адресов, Mesh‑точек и необходимости переноса старой схемы. Полную стоимость согласуем до работ.

Что с гарантией и документами?

Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.

Что нужно сообщить перед визитом?

Сообщите модель роутера, название провайдера и состояние индикаторов; укажите, какие устройства затронуты. Подготовьте договор или параметры подключения. Логины, пароли и ключи Wi‑Fi не отправляйте в открытом сообщении.

TEHCORE / Одинцово

Согласуем следующий шаг?

Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.

Ежедневно, 09:00–21:00
Позвонить