Подключение одного рабочего места
от 590 ₽
Подключение одного компьютера к исправному принтеру или МФУ и проверка печати.
Как получить полный расчётTEHCORE / Настройка оргтехники / Москва
Ошибка драйвера принтера в Москве
Разберём ошибку драйвера принтера и восстановим нужное подключение по причине сбоя. Работы и стоимость согласуем заранее.
Подключение одного рабочего местаот 590 ₽Состав и другие решенияБесплатный выезд мастера на дом
Начнём с вашей задачи
Оставьте телефон — уточним модель и условия.
Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ
Что входит в цену
Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.
Настройка сетевого принтера
от 990 ₽
Настройка адреса и порта одного сетевого принтера и тест с одного рабочего места.
Как получить полный расчётПолная стоимость — до начала работ
Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Что можно проверить до визита
Печатать до исправления обычно не получится. Не удаляйте содержимое системных папок и реестр по случайной инструкции — это может сломать все очереди.
- 01
Запишите полный текст и код ошибки до удаления устройства.
- 02
Проверьте внутреннюю тестовую страницу принтера и его доступность по сети.
- 03
Очистите только зависшее задание штатно, не удаляя системные файлы вручную.
- 04
Не устанавливайте несколько версий драйвера подряд без удаления конфликтующих пакетов.
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ
Как проверим результат ремонта
- Напечатаем документ и проверим отсутствие исходной ошибки после перезапуска очереди или системы.
Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.
ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ
Как отличаем возможные причины
Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.
Повреждён пакет драйвера
Файлы отсутствуют, заблокированы антивирусом или повреждены после обновления.
Конфликт версий
Старая и новая очередь используют разные компоненты одного производителя.
Неверный порт
Драйвер исправен, но отправляет задания на старый IP‑адрес или несуществующий USB‑порт.
Какие ещё причины проверим
Сбой службы печати
Print Spooler аварийно завершается из‑за повреждённого задания или модуля драйвера.
Несовместимое обновление Windows
После изменения системы старый пакет перестаёт загружаться или теряет подпись.
Ошибка связи с устройством
Аппаратная или сетевая недоступность отображается как проблема драйвера.
Разборы других признаковКомпьютер не видит принтер Компьютер не видит МФУ Не получается настроить сканирование
РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ
Как найдём и устраним причину
Сохраним текст ошибки и проверим, когда она появилась. Восстановим совместимый драйвер и связь с принтером по фактической причине сбоя.
Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.
- 01
Фиксируем код ошибки и проверяем аппаратную доступность принтера
- 02
Анализируем очередь, порт и службу печати
- 03
Удаляем повреждённые пакеты из хранилища драйверов
- 04
Устанавливаем совместимую версию и обновляем системные компоненты
- 05
Проверяем печать из разных программ после перезапуска
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
Что подготовить
Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.
- 01
Сообщите модель принтера или МФУ, способ подключения, версии операционных систем и нужный сценарий печати или сканирования.
- 02
Подготовьте доступ администратора и параметры сети.
- 03
Пароли не отправляйте в открытом сообщении.
TEHCORE / Москва
Мастер приедет к вам
Помощь в Москве начинаем с визита мастера к вам. Выезд бесплатный; время согласуем по адресу и модели техники.
Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.
Адрес мастерскойБЦ «Барклай Плаза», улица Барклая, 6, стр. 5Районы: Центральный административный округ, Северный административный округ, Северо-Восточный административный округ, Восточный административный округ, Юго-Восточный административный округ и другие районы города.
БЦ «Барклай Плаза», улица Барклая, 6, стр. 5. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.
Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты
Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.
- Черёмушки · 13,0 км по дороге
- Никулино · 14,6 км по дороге
- Тропарёво · 14,4 км по дороге
- Новоховрино · 19,4 км по дороге
- Восточное Дегунино · 16,8 км по дороге
- Орехово-Борисово Южное · 18,7 км по дороге
- Реутов · 18,1 км по дороге
- Ватутино · 17,5 км по дороге
- Марфино · 18,2 км по дороге
- Заречье · 18,7 км по дороге
- Немчиновка · 18,3 км по дороге
- Новоивановское · 19,2 км по дороге
- Дружба · 19,3 км по дороге
- Сколково · 19,2 км по дороге
- Мосрентген · 21,2 км по дороге
- Мытищи · 24,7 км по дороге
- Люберцы · 23,3 км по дороге
- Котельники · 24,6 км по дороге
- Красногорск · 23,1 км по дороге
- Развилка · 23,0 км по дороге
- Химки · 21,6 км по дороге
- Архангельское · 26,3 км по дороге
- Салтыковка · 26,0 км по дороге
- Дзержинский · 25,9 км по дороге
- Мамыри · 25,9 км по дороге
- Измайлово · 25,4 км по дороге
- Барвиха · 25,3 км по дороге
- Беляниново · 24,2 км по дороге
- Ново-Переделкино · 24,5 км по дороге
- Коммунарка · 26,1 км по дороге
- Балашиха · 25,4 км по дороге
- Королев · 25,6 км по дороге
- Одинцово · 24,5 км по дороге
- Видное · 27,1 км по дороге
- Долгопрудный · 28,0 км по дороге
- Томилино · 28,3 км по дороге
- Московский · 25,5 км по дороге
- Опалиха · 29,4 км по дороге
- Поведники · 29,3 км по дороге
- Юбилейный · 28,2 км по дороге
- Петровская · 27,4 км по дороге
- Железнодорожный · 29,9 км по дороге
- Внуково · 29,1 км по дороге
- Долгое Ледово · 28,9 км по дороге
- Красково · 29,9 км по дороге
- Новоподрезково · 29,4 км по дороге
- Октябрьский · 29,6 км по дороге
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Ещё несколько важных ответов
Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.
Когда приедет мастер и сколько займёт работа?
Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 часа; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.
Нужно ли платить за выезд и диагностику?
Выезд бесплатный. Проверка сети или программ может быть самостоятельной услугой: её состав и стоимость согласуем до выполнения.
От чего зависит итоговая стоимость?
Стоимость зависит от кода ошибки, конфликтов пакетов, службы печати, сетевого порта, обновлений Windows и числа устройств. Полную стоимость согласуем до работ.
Что с гарантией и документами?
Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.
Что нужно сообщить перед визитом?
Сообщите модель принтера или МФУ, способ подключения, версии операционных систем и нужный сценарий печати или сканирования. Подготовьте доступ администратора и параметры сети. Пароли не отправляйте в открытом сообщении.
TEHCORE / Москва
Согласуем следующий шаг?
Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.
Ежедневно, 09:00–21:00