Ежедневно, 09:00–21:00 Гарантия 12 месяцев · бесплатный выезд +7 (901) 960-51-54
TEHCORE / Ремонт моноблоков / Кемерово

Не работают USB‑порты моноблока в Кемерове

Проверим USB-разъёмы и подключение устройств к моноблоку, найдём причину отказа. Работы и стоимость согласуем заранее.

Ремонт платы или подсветкиот 2 990 ₽ + необходимые деталиСостав и другие решения
Состав стоимости

Бесплатный выезд мастера на дом

Моноблок с открытой сервисной крышкой

Начнём с вашей задачи

Оставьте телефон — уточним модель и условия.

Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ

Что входит в цену

Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.

Выезд — 0 ₽

Ремонт платы или подсветки

от 2 990 ₽ + необходимые детали

Согласованный ремонт конкретного узла платы или подсветки; совместимые детали отдельно.

Как получить полный расчёт

Полная стоимость — до начала работ

Диагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.

ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Что можно проверить до визита

Не используйте порт с погнутыми контактами, нагревом или запахом. Он может замкнуть линию питания и повредить материнскую плату или подключённое устройство.

  1. 01

    Проверьте устройство и кабель в другом компьютере.

  2. 02

    Не вставляйте штекер силой и не выпрямляйте контакты металлическим предметом.

  3. 03

    Отключите USB‑устройство, после которого порты перестали работать.

  4. 04

    Зафиксируйте, не работает один порт или все разъёмы сразу.

ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ

Как отличаем возможные причины

Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.

Разъём повреждён механически

Контакты погнуты, корпус порта расшатан или разъём оторван от платы.

Сработала защита питания

Неисправное USB‑устройство вызвало перегрузку, и контроллер отключил линию 5 В.

Повреждён шлейф или дочерняя плата

Часть портов связана с материнской платой отдельным модулем и кабелем.

Какие ещё причины проверим

Сбой драйвера

Windows отключила контроллер после ошибки, обновления или режима энергосбережения.

Неисправен USB‑контроллер

Повреждение хаба, чипсета или линий данных приводит к отказу нескольких портов.

Загрязнение и посторонний предмет

Пыль, металлическая стружка или деформированный контакт создаёт замыкание.

РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ

Как найдём и устраним причину

Не подключайте технику к повреждённому или нагревающемуся USB-разъёму. Проверим контакты, питание и обнаружение устройств на моноблоке.

Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.

  1. 01

    Осматриваем разъёмы под увеличением

  2. 02

    Измеряем питание и проверяем защиту портов

  3. 03

    Тестируем шлейфы и дочерние платы

  4. 04

    Проверяем контроллер и драйверы Windows

  5. 05

    Согласуем замену разъёма или ремонт платы

Моноблок с открытой сервисной крышкой
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ

Как проверим результат ремонта

  • Проверим согласованные USB-устройства и стабильность работы отремонтированных портов.

Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Что подготовить

Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.

  1. 01

    Сообщите точную модель моноблока, время появления симптома и уже выполненные действия.

  2. 02

    Запишите код ошибки, звуковой сигнал или состояние индикаторов.

  3. 03

    Укажите, насколько важны данные на накопителе; не отправляйте пароли в открытом сообщении.

TEHCORE / Кемерово

Мастер приедет к вам

Помощь в Кемерове начинаем с визита мастера к вам. Выезд бесплатный; время согласуем по адресу и модели техники.

Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.

Адрес мастерскойБЦ «Маяк Плаза», Октябрьский проспект, 2Б

Районы: Заводский район, Кировский район, Ленинский район, Рудничный район, Центральный район и другие районы города.

БЦ «Маяк Плаза», Октябрьский проспект, 2Б. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.

Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты

Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.

  • Пионер · 10,9 км по дороге
  • Ягуновский · 12,6 км по дороге
  • Ягуново · 14,9 км по дороге
  • Боровой · 16,3 км по дороге
  • Промышленновский · 26,9 км по дороге
  • Кедровка · 25,6 км по дороге
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ

Ещё несколько важных ответов

Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.

Когда приедет мастер и сколько займёт работа?

Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 дня; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.

Нужно ли платить за выезд и диагностику?

Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.

От чего зависит итоговая стоимость?

Стоимость зависит от одного разъёма, дочерней платы, шлейфа, драйвера или USB‑контроллера материнской платы. Полную стоимость согласуем до работ.

Что с гарантией и документами?

Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.

Что нужно сообщить перед визитом?

Сообщите точную модель моноблока, время появления симптома и уже выполненные действия. Запишите код ошибки, звуковой сигнал или состояние индикаторов. Укажите, насколько важны данные на накопителе; не отправляйте пароли в открытом сообщении.

TEHCORE / Кемерово

Согласуем следующий шаг?

Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.

Ежедневно, 09:00–21:00
Позвонить