Профилактическое обслуживание МФУ
от 1 490 ₽
Профилактика согласованных узлов, очистка оптики и тест документов; расходники отдельно.
Как получить полный расчётTEHCORE / Ремонт МФУ / Гатчина
МФУ печатает с полосами в Гатчине
Сравним печать, копию и скан МФУ, чтобы определить источник полос. Работы и стоимость согласуем заранее.
Профилактическое обслуживание МФУот 1 490 ₽Состав и другие решенияБесплатный выезд мастера на дом
Начнём с вашей задачи
Оставьте телефон — уточним модель и условия.
Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Что можно проверить до визита
Печатать можно только ограниченно, если нет рассыпанного тонера, течи чернил и постороннего шума. Массовая печать способна сильнее загрязнить внутренний тракт.
- 01
Напечатайте тест дюз или внутреннюю диагностическую страницу.
- 02
Сохраните лист с полосами и измерьте примерное расстояние между повторяющимися дефектами.
- 03
Не протирайте фотобарабан и печатающую головку спиртом или салфеткой.
- 04
Не запускайте много циклов глубокой прочистки подряд — это расходует чернила и перегревает головку.
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ
Что входит в цену
Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.
Ремонт узла печати
от 2 990 ₽ + необходимые детали
Ремонт выявленного печатающего узла и проверка документов; компоненты отдельно.
Как получить полный расчётПолная стоимость — до начала работ
Диагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.
ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ
Как отличаем возможные причины
Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.
Заканчивается тонер или чернила
Неравномерная подача расходного материала создаёт белые полосы и пропуски.
Изношен фотобарабан или картридж
Царапина, загрязнение или дефект дозирующего лезвия повторяется на каждом обороте.
Засорена печатающая головка
У струйного устройства часть сопел не подаёт чернила, особенно после простоя.
Какие ещё причины проверим
Загрязнён энкодер или оптика
Лента позиционирования, лазерный блок или зеркало искажает формирование изображения.
Неисправен узел закрепления
Термоплёнка и вал дают повторяющиеся тёмные или бледные полосы.
Неверная калибровка и настройки
Экономичный режим, тип бумаги и цветовая калибровка ухудшают равномерность заливки.
РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ
Как найдём и устраним причину
Сравним полосу на печати, копии со стекла и скане. Её положение и повторяемость помогают отделить оптику от расходников и узла печати.
Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.
- 01
Печатаем профильные тестовые шаблоны
- 02
Проверяем картридж, фотобарабан или систему подачи чернил
- 03
Диагностируем печатающую головку, энкодер или лазерный блок
- 04
Проверяем узел закрепления и калибровку
- 05
Выполняем контрольную печать после обслуживания
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ
Как проверим результат ремонта
- Сравним контрольные документы в затронутых режимах и отсутствие исходных полос.
Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
Что подготовить
Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.
- 01
Сообщите модель МФУ, способ подключения и точный текст ошибки; укажите, какая функция не работает: печать, копирование или сканирование.
- 02
Подготовьте пример результата или фотографию экрана.
- 03
Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
TEHCORE / Гатчина
Мастер приедет к вам
Проверим МФУ по вашему адресу в Гатчине. Если устройство включено в офисную сеть, заранее согласуйте доступ с ответственным сотрудником.
Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.
Адрес мастерскойБЦ «Элегант», Ленинградская область, Гатчина, улица Коли Подрядчикова, 7Районы: Хохлово поле.
БЦ «Элегант», Ленинградская область, Гатчина, улица Коли Подрядчикова, 7. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.
Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты
Принимаем заявки по адресам в Гатчине. Назовите улицу, дом и корпус, если он есть. Условия выезда в другие населённые пункты уточняются отдельно. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Ещё несколько важных ответов
Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.
Когда приедет мастер и сколько займёт работа?
Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 часа; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.
Нужно ли платить за выезд и диагностику?
Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.
От чего зависит итоговая стоимость?
Стоимость зависит от расходного материала, фотобарабана, головки, энкодера, лазерного блока или узла закрепления. Полную стоимость согласуем до работ.
Что с гарантией и документами?
Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.
Что нужно сообщить перед визитом?
Сообщите модель МФУ, способ подключения и точный текст ошибки; укажите, какая функция не работает: печать, копирование или сканирование. Подготовьте пример результата или фотографию экрана. Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
Вы заправляете или ремонтируете картриджи?
Нет, заправку и ремонт картриджей не выполняем. Если причина только в расходном материале, сообщим об этом; ремонт принтера или МФУ без выявленной неисправности не требуется.
TEHCORE / Гатчина
Согласуем следующий шаг?
Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.
Ежедневно, 09:00–21:00