Профилактическое обслуживание МФУ
от 1 490 ₽
Профилактика согласованных узлов, очистка оптики и тест документов; расходники отдельно.
Как получить полный расчётTEHCORE / Ремонт МФУ / Астрахань
Замятие бумаги в МФУ в Астрахани
Найдём участок замятия бумаги в МФУ и определим необходимое обслуживание. Работы и стоимость согласуем заранее.
Профилактическое обслуживание МФУот 1 490 ₽Состав и другие решенияБесплатный выезд мастера на дом
Начнём с вашей задачи
Оставьте телефон — уточним модель и условия.
Выезд бесплатноНачинаем с помощи на дому
Сначала стоимостьРаботы и детали согласуем заранее
Гарантия 12 месяцевУсловия фиксируем в заказ-наряде
ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Что можно проверить до визита
Не тяните лист рывком и не касайтесь горячего узла закрепления. Если бумага рвётся или не выходит без усилия, лучше остановиться, чтобы не сломать датчики и направляющие.
- 01
Выключите устройство и дождитесь остывания. Следуйте порядку удаления замятия из инструкции к вашей модели.
- 02
Извлекайте только доступный лист, медленно и без усилия. Если он не выходит, остановитесь.
- 03
Осмотрите доступные крышки и лотки на обрывки бумаги; не разбирайте механизм.
- 04
Не касайтесь горячего узла закрепления и не используйте ножи, отвёртки или другие металлические предметы.
РЕШЕНИЯ И СТОИМОСТЬ
Что входит в цену
Выбираем работу по причине вашей ситуации. Может понадобиться одна операция или несколько — состав и полную стоимость согласуем после проверки.
Ремонт механизма подачи бумаги
от 1 690 ₽ + необходимые детали
Работа с выявленным механизмом подачи и проверка нескольких листов; детали отдельно.
Как получить полный расчётПолная стоимость — до начала работ
Диагностика — 0 ₽ при согласованном ремонте. Стоимость проверки при отказе сообщим до её выполнения. Если нужна деталь, уточним модель и включим её в итоговую смету вместе с работой. Дополнительные действия согласуем отдельно.
ПРОВЕРКА ПО ПРИЗНАКАМ
Как отличаем возможные причины
Эти признаки помогают выбрать проверку. Причину подтверждаем на вашей технике.
В тракте остался обрывок
Маленький фрагмент удерживает датчик или цепляет следующий лист.
Изношены ролики
Бумага подаётся с перекосом, запаздывает или не доходит до следующего датчика.
Залип или сломан датчик
Устройство считает, что лист всё ещё находится в тракте, даже после извлечения.
Какие ещё причины проверим
Проблема узла закрепления
Термоплёнка, прижимной вал или выходные ролики блокируют прохождение листа.
Неверно загружена бумага
Переполненный лоток, зажатые направляющие, влажные или мятые листы вызывают перекос.
Повреждена механика
Шестерня, муфта, соленоид или мотор нарушает синхронизацию подачи.
Разборы других признаковМФУ не захватывает бумагу МФУ жуёт бумагу
РАБОТА ПО ВАШЕЙ СИТУАЦИИ
Как найдём и устраним причину
Сначала определим место замятия: лоток, внутренняя печать, двусторонний тракт или ADF. Бумага для печати и оригинал проходят разными путями.
Мастер приезжает бесплатно. Начинаем с проверки, объясняем результат и согласуем стоимость до дальнейших работ.
- 01
Определяем участок замятия по листу и датчикам
- 02
Удаляем остатки бумаги без повреждения флажков
- 03
Проверяем ролики, лотки и направляющие
- 04
Тестируем узел закрепления, муфты и привод
- 05
Проводим серию контрольных прогонов
ГОТОВНОСТЬ ПРОВЕРЯЕМ ВМЕСТЕ
Как проверим результат ремонта
- Проверим подачу через затронутый тракт и отсутствие повторного сообщения о замятии.
Покажем, что изменилось после согласованных работ, и объясним дальнейшее использование техники.
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
Что подготовить
Это поможет быстрее разобраться. Пароли и ключи вводите лично — отправлять их в заявке не нужно.
- 01
Сообщите модель МФУ, способ подключения и точный текст ошибки; укажите, какая функция не работает: печать, копирование или сканирование.
- 02
Подготовьте пример результата или фотографию экрана.
- 03
Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
TEHCORE / Астрахань
Мастер приедет к вам
Мастер бесплатно приедет к вам в Астрахани. Назовите адрес и задачу — предложим время визита.
Ежедневно, 09:00–21:00. Если потребуется перевозка, доставку организует TehCore.
Адрес мастерскойБЦ «Оффис», улица Ленина, 20Районы: Кировский район, Ленинский район, Советский район, Трусовский район.
БЦ «Оффис», улица Ленина, 20. Перед посещением мастерской запишитесь на приём.
Зона обслуживания и ближайшие населённые пункты
Выезд за город — только в населённые пункты с подтверждённым автомобильным маршрутом от мастерской короче 30 км. Адрес согласуем при записи.
- Солянка · 7,3 км по дороге
- Старокучергановка · 9,1 км по дороге
- Мирный · 14,2 км по дороге
- Яксатово · 16,7 км по дороге
- Началово · 14,0 км по дороге
- Волго-Каспийский · 25,5 км по дороге
- Красные Баррикады · 27,1 км по дороге
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Ещё несколько важных ответов
Сроки, диагностика и детали обращения — чтобы спланировать визит мастера.
Когда приедет мастер и сколько займёт работа?
Ежедневно, 09:00–21:00. Время визита согласуем по адресу и модели. Ориентир для типовых работ — от 1 часа; сложная проверка и ожидание деталей могут увеличить срок.
Нужно ли платить за выезд и диагностику?
Выезд бесплатный. Диагностика ремонта — 0 ₽ при согласованных работах; при отказе стоимость проверки сообщим до её выполнения.
От чего зависит итоговая стоимость?
Стоимость зависит от роликов, датчиков, лотка, шестерён, муфт, узла закрепления и объёма разборки. Полную стоимость согласуем до работ.
Что с гарантией и документами?
Гарантия 12 месяцев действует на согласованные работы и установленные детали, указанные в заказ-наряде. Стоимость, условия и исключения фиксируем в документе до начала работ.
Что нужно сообщить перед визитом?
Сообщите модель МФУ, способ подключения и точный текст ошибки; укажите, какая функция не работает: печать, копирование или сканирование. Подготовьте пример результата или фотографию экрана. Пароли и другие данные доступа не отправляйте в открытом сообщении.
TEHCORE / Астрахань
Согласуем следующий шаг?
Оставьте телефон — уточним модель, задачу и удобное время. Выезд мастера бесплатный.
Ежедневно, 09:00–21:00