Если на тесте дюз отсутствует канал, сначала проверяют его подачу; при полном тесте и равномерном сдвиге оттенка — совместимость чернил, бумагу и управление цветом. Разница после установки другого картриджа сама по себе не доказывает брак первого: могли измениться состав чернил, профиль и режим печати.
Один неверный цвет меняет всю цветовую смесь: например, отсутствие пурпурного делает изображение зелёным, а перепутанный или некачественный картридж сдвигает оттенки по всей фотографии. Нужно определить, какой канал изменился, а не настраивать общий баланс наугад.
Распечатайте тест дюз или цветовые поля каждого канала. Если линии нового цвета отсутствуют, ищите вентиляцию, защитную плёнку и подачу чернил; если цвет печатается, но имеет другой оттенок, проверяйте совместимость чернил и профиль.
Какие сценарии дают такое поведение
Не снята вентиляционная плёнка
Картридж создаёт вакуум и перестаёт подавать чернила.
Картридж установлен не в тот слот
На некоторых системах форму можно перепутать или заправить резервуар другим цветом.
Несовместимые чернила
Оттенок и плотность отличаются от оригинальной цветовой модели.
Воздух в канале
После замены чернила не дошли до головки.
Засорён один цвет
Совпадение с заменой может быть случайным, а тест показывает пропуски.
Сбросился профиль печати
Драйвер выбрал другой тип бумаги или управление цветом.
Картридж неисправен
Клапан, чип или мешок не открывается после установки.
Практическая последовательность действий
- Распечатайте тест каналов. Смотрите каждый базовый цвет отдельно.
- Проверьте защитные элементы. Удалите ленту и откройте вентиляцию по инструкции.
- Сверьте артикул и слот. Убедитесь, что цвет и серия картриджа правильные.
- Переустановите картридж. Вставьте его до фиксации и дождитесь штатной прокачки.
- Сделайте одну обычную прочистку. Только если тест дюз показывает пропуски.
- Верните управление цветом. Выберите правильный тип бумаги и исключите двойное применение ICC.
- Сравните другой картридж. Заведомо исправный расходник подтверждает дефект нового.
Что показывает каждая проверка
| Наблюдение | Что вероятнее | Следующий шаг |
|---|---|---|
| Один цвет отсутствует | Подача или вентиляция | Проверить картридж и канал |
| Цвет есть, но оттенок другой | Состав чернил | Использовать совместимую серию |
| После профиля цвета нормальные | Настройка драйвера | Сохранить профиль |
| С другим картриджем всё исправно | Брак расходника | Заменить по гарантии |
Можно ли продолжать пользоваться устройством
Печатать документы можно, если качество приемлемо и нет утечки чернил. При протечке, переполнении станции парковки или ошибке картриджа устройство выключите.
Чего не делать: Не выполняйте десятки глубоких прочисток и не переливайте чернила из неизвестного картриджа. Смешивание составов может образовать осадок в головке.
Как снизить вероятность повторения
- Покупайте картриджи одной совместимой серии.
- Сверяйте цвет до установки.
- Снимайте защиту строго по инструкции.
- Храните рабочий цветовой профиль.
Ответы на частые вопросы
Почему один цвет меняет всю фотографию?
Печать строит оттенки смешением базовых каналов, поэтому недостаток одного меняет баланс всех остальных.
Нужна ли калибровка после каждой замены?
Обычно нет; сначала убедитесь, что канал физически печатает правильно.
Можно смешивать оригинальные и совместимые чернила?
Иногда печать работает, но оттенки и химическая совместимость не гарантированы.
Полосы на фотографиях при нормальном тесте дюз разбирает инструкция «Струйный принтер печатает фотографии с полосами, хотя тест дюз идеальный».