После отключения автоматического обновления новые частоты или изменённые каналы могут потребовать ручной настройки. Если оператор фиксирует порядок LCN, удобнее использовать отдельное «Избранное», когда оно доступно. Экспорт/импорт списка выполняйте только поддерживаемым моделью способом; файл от другого телевизора может не подойти.
Телевизор может ночью обновлять список цифровых каналов, применять нумерацию оператора LCN, синхронизироваться с CAM-модулем или выполнять автообслуживание. В результате ручная сортировка заменяется порядком, переданным сетью.
Проверьте, меняются номера после выключения в ожидание, после полного обесточивания или после появления новых каналов. Если сортировка сохраняется до ночного ожидания, ищите Auto Channel Update и LCN; если сбрасывается после розетки — память и режим магазина.
Где обычно находится причина
Включено автообновление каналов
Телевизор пересканирует частоты в режиме ожидания.
Активна LCN
Оператор передаёт логические номера и перезаписывает ручной порядок.
Профиль провайдера
Выбранный оператор управляет списком и блокирует часть сортировки.
CAM-модуль обновляет каналы
Модуль условного доступа синхронизирует служебные данные.
Режим магазина
Настройки возвращаются к демонстрационному шаблону.
Сбой списка каналов
База повреждена после обновления прошивки или частот.
Неисправна память
Ручная сортировка не записывается в энергонезависимое хранилище.
Проверка от простого к сложному
- Отключите Auto Channel Update. Найдите обновление каналов в ожидании или Service Update.
- Выключите LCN. Если доступно, отключите логическую нумерацию до ручной сортировки.
- Выберите режим Home. Исключите демонстрационный сброс.
- Экспортируйте список. Сохраните каналы на USB, если телевизор поддерживает резервную копию.
- Перенастройте без профиля оператора. Выберите «Другой» или ручной поиск, если это допустимо.
- Проверьте CAM. Временно извлеките модуль по инструкции и наблюдайте порядок открытых каналов.
- Обновите прошивку и пересоздайте список. При повреждённой базе выполните чистую настройку после сохранения параметров.
Как сузить круг причин
| Наблюдение | Что вероятнее | Следующий шаг |
|---|---|---|
| После отключения Auto Update порядок сохраняется | Ночное сканирование | Оставить обновление выключенным |
| LCN возвращает номера | Нумерация оператора | Отключить LCN или использовать избранное |
| Без CAM стабильно | Обновление от модуля | Настроить провайдера |
| Сбрасываются и другие настройки | Память или режим магазина | Диагностировать плату |
Можно ли продолжать пользоваться устройством
Пользоваться можно через список избранного, если провайдер принудительно задаёт номера. Не отключайте обязательные обновления без понимания: новые частоты могут перестать находиться автоматически.
Чего не делать: Не редактируйте экспортированный список неизвестными программами без резервной копии и не заходите в сервисное меню для разблокировки сортировки.
Как снизить вероятность повторения
- Создавайте резервную копию списка каналов.
- Используйте избранное при принудительной LCN.
- Проверяйте ночное автообновление.
- Выбирайте режим Home.
Ответы на частые вопросы
Что такое LCN?
Это логические номера каналов, которые оператор передаёт телевизору вместе с вещанием.
Почему обновление проходит ночью?
Телевизор использует режим ожидания для фонового поиска без помех просмотру.
Можно сохранить порядок навсегда?
Да, если модель позволяет отключить LCN и автообновление; иначе надёжнее список избранного.
Если после настройки пропал звук на цифровых каналах, пригодится инструкция «На телевизоре есть звук в приложениях, но нет звука на цифровых каналах».